投诉拼音

投诉拼音

投诉拼音是tóu sù。
投诉的意思是公民或单位认为其合法权益遭受侵犯，向有关部门请求依法处理。近义：诉求、申述、举报、申诉。反义：表扬。

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。
投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理
1、投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的。
2、法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的。

3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的。
4、除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的。
5、未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的。
6、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
2022-12-16